Canon Professional Services (CPS)

Профессиональная поддержка Canon

Программа Canon Professional Services (CPS) — это проявление особого отношения компании к профессионалам. В рамках программы CPS Canon уже более 20 лет предлагает своим клиентам широкий спектр услуг. Участие в европейской программе CPS полностью бесплатно и несет множество уникальных преимуществ для клиентов компании Canon, которые профессионально занимаются фото- и видеосъемкой. Эти преимущества включают доступ к поддержке на крупных мероприятиях, приоритетное ремонтное обслуживание, а также выделенный уровень обслуживания в некоторых странах Европы. В зависимости от уровня участия в программе CPS на время нахождения в ремонте возможно бесплатное предоставление оборудования.

Присоединяйтесь к профессионалам

Чтобы стать участником программы Canon CPS, необходимо зарегистрироваться. Это очень просто. Существует три уровня обслуживания. Это делает сервис доступным широкому кругу профессиональных фотографов. Уровень обслуживания по программе CPS зависит от моделей и количества зарегистрированных вами камер и объективов. Он присваивается автоматически.

Уровни участия и поддержки программы CPS

Серебряный Золотой Платиновый Видео*
Необходимо зарегистрировать не менее:
  • 2 камер Серебряного уровня
  • 3 объективов, которые участвуют в программе
Необходимо зарегистрировать не менее:
  • 2 камер Золотого уровня
  • 3 объективов, которые участвуют в программе

Необходимо зарегистрировать не менее:
  • 3 камер Платинового уровня
  • 4 объективов, которые участвуют в программе
Необходимо зарегистрировать не менее:
  • одной видеокамеры, которая участвует в программе

Срок ремонта оборудования, зарегистрированного в программе CPS
  • 5 рабочих дней
Срок ремонта оборудования, зарегистрированного в программе CPS
  • 3 рабочих дня
Срок ремонта оборудования, зарегистрированного в программе CPS
  • 2 рабочих дня
Срок ремонта оборудования, зарегистрированного в программе CPS
  • 5 рабочих дней
Бесплатное предоставление оборудования взамен находящегося в ремонте при несоблюдении срока в 3 рабочих дня Бесплатное предоставление оборудования взамен находящегося в ремонте при несоблюдении срока в 2 рабочих дня Бесплатное предоставление устройства во временное пользование в случае, если срок ремонтного обслуживания превысил 5 дней

* Чтобы стать участником программы CPS категории Видео, видеооператор должен зарегистрировать одну профессиональную видеокамеру Canon, которая участвует в программе CPS.

Квалификационное оборудование Canon:

Canon CPS Silver

2 любые квалификационные фотокамеры:

  • Canon EOS 40D
  • Canon EOS 50D
  • Canon EOS 60D
  • Canon EOS 60Da
  • Canon EOS 6D
  • Canon EOS 70D
  • Canon EOS 7D
  • Canon EOS 7D Mark II
  • Canon EOS 5D Mark II
  • Canon EOS 5D Mark III
  • Canon EOS 5DS
  • Canon EOS 5DS R
  • Canon EOS 1D Mark IV
  • Canon EOS 1D Mark III
  • Canon EOS 1Ds Mark III
  • Canon EOS 1D X
  • Canon EOS 1D C
  • Canon EOS 1V

и минимум 3 квалификационных объектива.

Canon CPS Gold

2 любые квалификационные фотокамеры:

  • Canon EOS 5D Mark II
  • Canon EOS 5D Mark III
  • Canon EOS 5DS
  • Canon EOS 5DS R
  • Canon EOS 1D Mark IV
  • Canon EOS 1D Mark III
  • Canon EOS 1Ds Mark III
  • Canon EOS 1D X
  • Canon EOS 1D C

и минимум 3 квалификационных объектива.

Canon CPS Platinum

3 любые квалификационные фотокамеры:

  • Canon EOS 5D Mark II
  • Canon EOS 5D Mark III
  • Canon EOS 5DS
  • Canon EOS 5DS R
  • Canon EOS 1D Mark IV
  • Canon EOS 1Ds Mark III
  • Canon EOS 1D X
  • Canon EOS 1D C

и минимум 4 квалификационных объектива.

Видео

Cinema EOS, EOS-1D C, XA10/20/25, XF100/105/300/305, XHA1/A1S/G1/G1S, XL H1/H1A/H1S

Объективы, участвующие в программе: текущие модели серии L, специализированные модели и модели для макросъемки. Подробную информацию смотрите на веб-сайте: cpn.canon-europe.com

Система профессиональных услуг для участников программы CPS

С появлением системы профессиональных услуг для участников программы CPS, поддержка фотографов в России, вышла на новый уровень.

Профессиональные услуги включают:

  • Специальные цены на оборудование Canon (в зависимости от уровня CPS) в FOTO-ONE.
  • Расширенную гарантию 2 года +1 год на некотрые профессиональные фотокамеры и объективы, приобретенные в FOTO-ONE.
  • Быстрый ремонт и техническое обслуживание в профессиональных сервисных центрах Canon CPS
    • Canon
    • FOTO-ONE Service (лучший сервисный центр Canon в России в 2011, 2012, 2014 годах)
  • Приоритетное обслуживание
  • В зависимости от уровня членства CPS, на время ремонта возможно бесплатное предоставление во временное пользование резервного оборудования.

На начальной стадии эти услуги предоставляются участникам программы CPS во Франции, Германии, Италии, Швеции и Великобритании, и участникам программы, у которых есть возможность обратиться в региональные центры компетенции (Regional Competence Centre) компании Canon в этих странах.


Найти полный перечень услуг по программе CPS для каждой страны, а также зарегистрироваться в программе можно на веб-сайте:

cpn.canon-europe.com


PDF файл с описанием программы:

CPS-Canon-Professional-Services.pdf