Ремонт фототехники Olympus

Общая информация о гарантии

Предоставляемая гарантия действительна только при наличии гарантийного талона Olympus. Пожалуйста, убедитесь, что все поля гарантийного талона заполнены полностью и правильно. В том числе, что серийный номер, а также наименование приобретаемого вами товара совпадают с записью в гарантийном талоне. Гарантийный талон не восстанавливается. Храните его в надёжном месте. Во избежание возможных недоразумений сохраняйте также другие прилагаемые к товару документы (товарный и кассовый чеки, инструкцию по эксплуатации) в течение всего срока службы. Всемирная гарантия не распространяется на аудиотехнику.

Срок гарантии на товар

На фототехнику и диктофоны Olympus, кроме случаев, оговоренных отдельно, действует официальная гарантия Olympus сроком 2 года. Гарантийный срок на товар определяется в прилагаемом к товару гарантийном талоне и исчисляется со дня продажи товара покупателю. По окончании гарантийного периода компания Olympus осуществляет платный ремонт техники. Гарантия распространяется только на товар и не распространяется на аксессуары (такие как сумка и ремень для переноски, элементы питания и т.д.). Гарантия также не распространяется на ремни и чехлы, продаваемые отдельно.

Гарантийное обслуживание

В течение гарантийного срока при обнаружении дефекта или неисправности товара, произошедшей по вине производителя, оборудование может быть бесплатно отремонтировано в авторизованном сервисном центре.

-  Как я могу осуществить гарантийный ремонт техники Olympus?

Посетите авторизованный приёмный пункт Olympus, расположенный в профессиональном фотоцентре Foto-one, расположенном по адресу: Санкт-Петербург, ул. Большая Монетная, д. 16. С собой нужно принести неисправную фототехнику, правильно оформленный фирменный гарантийный талон Olympus с заполненной датой продажи и штампом магазина, кассовый чек, аксессуары (только если предполагаемая неисправность связана с ними). Убедитесь, что гарантийный талон правильно заполнен. Проверьте, что в талон вписаны ФИО, название дилера, серийный номер продукта, год, месяц и день покупки, или что к гарантийному талону приложен оригинал счета или товарный чек (с указанием имени дилера, даты покупки и типа продукта).

Эта гарантия не покрывает перечисленные ниже неисправности, и вам потребуется оплатить счет за их устранение, даже если они возникли в течение гарантийного срока:
а. Любые неисправности, обусловленные неправильным обращением (например, использованием по назначению, не указанному в руководстве по эксплуатации и т.п.).
б. Любые неисправности, которые возникли вследствие ремонта, модификации, чистки и других аналогичных операций, выполненных не компанией Olympus или авторизованным сервисным центром Olympus.
в. Любые неисправности и повреждения, обусловленные перевозкой, падениями, ударами и т.п. после приобретения продукта.
г. Любые неисправности или повреждения, которые возникли вследствие пожара, землетрясения, наводнения, удара молнии, других природных катастроф, загрязнения окружающей среды и нестабильного электрического напряжения.
д. Любые неисправности, которые возникли вследствие небрежного или неправильного хранения (например, хранение продукта в условиях повышенной температуры или влажности, вблизи таких репеллентов, как нафталин, или вредных лекарственных препаратов и т.п.), неправильного технического обслуживания и т. п.
е. Любые неисправности, которые возникли вследствие использования израсходованных элементов питания и т.п.
ё. Любые неисправности, которые возникли вследствие попадания внутрь корпуса продукта песка, грязи, воды и т.п.

 

-  Моя фирменная 24-месячная гарантия Olympus истекла. Могу ли я рассчитывать на сервисное обслуживание?

Да, конечно. Следуйте тем же инструкциям, что и в предыдущем пункте. Вам будет сообщена стоимость ремонта, после чего вы примете решение о его целесообразности.

 

Мы на карте

Контактная информация

г. Санкт-Петербург Большая Монетная, д. 16

+7 (812) 324-33-09

График работы:

Пн-Вс с 9:00 до 21:00

Как добраться

Нa транспорте: от метро Петроградская или Горьковская путь займет около 10 минут пешком.
На автомобиле: доехать до Большая Монетная улица д.16